FAQ
Frequently Asked Questions: Hier findest Du Antworten
Haben Sie Fragen zu unserem Programm, Programmheft, Empfang, Spenden etc.? Hier beantworten wir die häufigsten Fragen:
Programmheft und Infos zum Programm
Wie kann ich mich über das Programm informieren?
Die bequemste, übersichtlichste und informativste Möglichkeit ist das Bibel TV Programmheft.
Außerdem kannst Du auf unserer Homepage einen Überblick über das Programm der kommenden Tage verschaffen und die neuesten Programmtipps und Trailer ansehen.
Über aktuelle Programmhighlights und Programmänderungen informieren wir Dich jede Woche in unserem wöchentlichen Newsletter, und in den sozialen Netzwerken Facebook, Instagram und Twitter.
Wie bekomme ich das Programmheft?
Das Bibel TV Programmheft bietet Dir einen umfangreichen Überblick über unser Programm. Darüber hinaus erfährst Du Neuigkeiten aus der Redaktion und aktuelle Entwicklungen rund um Bibel TV. Mehr als 250.000 Zuschauer erhalten bereits unser Programmheft. Gerne schicken wir es auch Dir jeden Monat kostenlos zu! Du kannst auch mehrere Programmhefte bestellen, zum Beispiel zum Verschenken im Freundeskreis oder zum Auslegen in Deiner Gemeinde.
So kannst Du das Programmheft anfordern:
- gleich jetzt über das Bestellformular
- per Telefon unter 040 - 44 50 66 70
- schreib uns an zuschauer@bibeltv.de
- schreib uns einen Brief oder eine Postkarte an:
Bibel TV, Wandalenweg 26
20097 Hamburg
Warum ist das Programmheft kostenlos?
Bibel TV ist in nur wenigen Fernsehzeitschriften vertreten (z.B. Gong, Hörzu) und dort leider auch nicht mit dem ganzen Programm, sondern nur mit einige Stunden. Deswegen wird das Programmheft im kleinsten Format zu sehr günstigen Preisen gedruckt und versandt, um alle Zuschauer über das Programm zu informieren. Das Programmheft ist ein wichtiges Mittel, um Zuschauer regelmäßig zu informieren und mit denen in Kontakt zu kommen, die Bibel TV unterstützen wollen.
Finanzierung / Spenden
Warum bittet Bibel TV um Spenden?
Bibel TV bekommt keine Kirchensteuern oder GEZ-Gebühren. Auch die Werbung auf Bibel TV reicht für die Finanzierung bei Weitem nicht aus. Bibel TV wird zu mindestens achtzig Prozent aus Spenden finanziert. Möglich machen das einige Großspender und vor allem Tausende Zuschauer und Fans, die uns mit kleineren Beträgen finanziell unterstützen. Deswegen bitten wir die Zuschauer um Unterstützung, um die Bibel ins Fernsehen zu bringen.
Natürlich vertrauen wir darauf, dass Gott uns mit allem versorgt, was wir brauchen. Das durften wir in den vergangenen Jahren immer wieder erfahren. Trotzdem sind wir überzeugt davon, dass Gott auch möchte, dass wir unseren Teil dazu beitragen, indem wir selber aktiv werden.
Wer steht hinter Bibel TV? Sind die Kirchen an Bibel TV beteiligt?
Hinter Bibel TV steht ein Kreis von christlichen Gesellschaftern. Rund die Hälfte der Anteile von Bibel TV hält die Norman Rentrop Stiftung. Norman Rentrop ist der Initiator von Bibel TV. Die evangelische und katholische Kirche halten über hauseigene Medienfirmen zusammen 25,5% der Anteile von Bibel TV. Desweiteren sind verschiedene christliche Verlage, Medienanstalten, Missionswerke und andere christliche Initiativen an Bibel TV beteiligt. Genauere Informationen zu allen Gesellschaftern erhältst Du hier!
Außerdem steht hinter Bibel TV ein Programmbeirat. Dieser besteht aus erfahrenen Vertretern verschiedener christlicher und säkularer Medienunternehmen und Kirchenvertretern. Die Mitglieder des Programmbeirates beraten die Bibel TV Geschäftsführung ehrenamtlich.
>> Überblick über alle Mitglieder des Bibel TV Programmbeirates
Bekommt Bibel TV etwas von den Kirchensteuern ab?
Nein. Dies ist zum einen schade, da dies eine sichere und vor allem regelmäßige Unterstützung wäre. Zum anderen ist es für Bibel TV gut, nicht an der Kirchensteuer beteiligt zu sein. Somit behalten wir unsere Unabhängigkeit von den Großkirchen und können als überkonfessioneller Fernsehsender eine Plattform für verschiedenste Denominationen sein.
Bekommt Bibel TV etwas von den GEZ-Gebühren?
Nein, leider nicht. Von Deinen GEZ-Gebühren profitieren nur öffentlich-rechtliche Fernsehanstalten. Bibel TV gehört, wie die meisten anderen Fernsehsender auch, zu den privaten TV-Anstalten. Diese müssen selbst für die Finanzierung sorgen.
Auf welchen Wegen kann ich spenden?
Du kannst auf den unterschiedlichsten Wegen für Bibel TV spenden. Für regelmäßige Spenden kannst Du uns einen SEPA-Auftrag erteilen oder einen Dauerauftrag bei Deiner Bank einrichten. Für einmalige Spenden kannst Du einfach eine Überweisung an Bibel TV richten.
Jetzt zur Online-Spende
Übrigens: Um Bibel TV finanziell zu unterstützen, musst Du nicht in Besitz eines deutschen Bankkontos sein. Du kannst auch aus dem Ausland spenden.
Deutschland
IBAN: DE31200505501043211679
BIC: HASPDEHHXXX
(über diesen Code sind auch weltweit Überweisungen auf unser deutsches Spendenkonto möglich)
Hier noch einmal die gleiche IBAN ohne Lücken, damit sie mit Doppelklick markiert und woanders digital eingefügt werden kann:
DE31200505501043211679
Österreich
P.S.K. Bank (BLZ 60000): Konto Nr. 92.174.487
IBAN: AT06 6000 0000 9217 4487
BIC: BAWAATWW
Schweiz
PostFinanz Schweiz: Gelbes Postkonto Nr. 40-748941-0
IBAN: CH31 0900 0000 4074 8941 0
BIC: POFICHBEXXX
Was ist, wenn ich nicht spenden kann?
Weitersagen, beten, spenden. Das ist unser Motto. Alle 3 Dinge sind wichtig, damit Bibel TV auch zukünftig viele Menschen erreichen kann. Wenn Du nicht die Möglichkeit hast, Bibel TV finanziell zu unterstützen, gibt es also noch mindestens zwei weitere Dinge, die Du tun kannst.
Gerade wir Christen haben eine Möglichkeit uns gegenseitig zu unterstützen, die viel wertvoller ist als jedes Geld der Welt: das Gebet. Wir sind für jedes Gebet sehr dankbar. So kannst Du beispielsweise für die Zuschauer vor dem Fernseher beten, dass ihnen die Sendungen ins Herz sprechen und ein Segen sein können. Ebenso kannst Du dafür beten, dass Bibel TV noch bekannter wird, damit immer mehr Menschen Gottes Wort und die frohe Botschaft von Jesus Christus auch über das Fernsehen hören können.
Ebenso wichtig ist, dass unsere Freunde und Zuschauer anderen von Bibel TV erzählen. Gern schicken wir Dir dafür Autoaufkleber, zusätzliche Programmhefte zum Verschenken oder ein Botschafter-Paket zu. Wende Dich dafür einfach an unser Zuschauerteam.
Empfang
Wie kann ich Bibel TV empfangen?
Du kannst Bibel TV in Deutschland und Mitteleuropa auf unterschiedlichen Wegen empfangen. Hier findest Du alle Infos zu den verschiedenen Empfangswegen.
Oder Du schaust einfach gleich in die Bibel TV Mediathek, in der wir viele Sendungen 7 Tage nach Ausstrahlung und manche auch lange darüber hinaus zeigen dürfen.
Bibel TV Angebote
Warum kann ich im Livestream nicht alle Sendungen sehen / welche kann ich sehen?
Innerhalb Deutschlands kannst Du das komplette Programm von Bibel TV sowohl in unserem Livestream als auch über zattoo.de sehen. In der Schweiz kannst Du unser Programm ohne Unterbrechungen über die Plattform zattoo.ch empfangen. Für alle anderen Länder können bestimmte Sendungen (vor allem Spielfilme und Musiksendungen) aus lizenzrechtlichen Gründen leider nicht freigeschaltet werden. Du siehst statt der entsprechenden Sendungen eine Hinweistafel.
Zattoo ist ein Online-Fernsehportal, auf dem Du viele Fernsehsender wie eben auch Bibel TV kostenlos sehen kannst. Dafür muss ein Account mit einer gültigen E-Mail-Adressse angelegt werden. Für mobile Endgeräte gibt es auch eine App.
Fehlermeldung „Leider konnten erforderliche Daten nicht geladen werden.“
Du siehst beim Aufruf unserer Website diese Fehlermeldung? Die Ursache kann zum Beispiel einfach eine kurzfristige Unterbrechung der Internetverbindung sein. In diesem Fall kann ein erneutes Laden der Seite helfen. Ist diese Fehlermeldung zwischen anderen Inhalten dann immer noch zu sehen, liegt meist ein Übertragungsfehler von Daten aus unserem System vor.
Sehr wahrscheinlich ist uns das Problem schon bekannt und wir arbeiten an der Lösung. Probiere es am besten später nochmal, in der Regel funktioniert dann wieder alles.
Sollte die Fehlermeldung weiterhin auftreten, freuen wir uns sehr über eine kurze Info mit der Problembeschreibung und einem Link zu der Seite, auf der der Fehler auftritt, über das Kontaktformular!
Herzlichen Dank für Deine Geduld und Dein Verständnis!
Warum ist die Sendung nicht in der Mediathek?
Leider dürfen wir nicht alle Sendungen auf diesen Plattformen anbieten, denn für viele Spielfilme, Musiksendungen und Dokumentationen haben wir nur die Rechte, sie über das Fernsehen örtlich und zeitlich begrenzt auszustrahlen. Da man aber weltweit und jederzeit auf unsere Mediathek und Youtube zugreifen kann, dürfen wir solche Sendungen dort nicht zeigen. Entsprechende Lizenzen wären für uns als spendenfinanzierter Sender leider nicht bezahlbar.
Bei unseren selbstproduzierten Sendungen ist das anders. Da in diesem Falle sämtliche Rechte bei uns liegen, können wir Ihnen diese auch über unseren Livestream zeigen und die Sendungen in unserer Bibel TV Mediathek und bei Youtube veröffentlichen.
Manchmal unterläuft uns natürlich auch ein Fehler. Wenn Dir z.B. eine Folge einer Serie auffällt, die wir üblicherweise in der Mediathek zur Verfügung stellen, kannst Du uns über das Kontaktformular Bescheid geben.
Ist Bibel TV auch in sozialen Netzwerken aktiv?
Informationen und Neuigkeiten rund um Bibel TV findest Du außer auf bibeltv.de auch in den sozialen Netzwerken Instagram, Facebook und Twitter. Folge uns auf Instagram, werde Freund oder Freundin von Bibel TV auf Facebook, abonniere uns auf Youtube oder folge uns auf Instagram oder Twitter. Damit bist Du immer über Neuigkeiten und Highlights informiert.
Wie bekomme ich den E-Mail-Newsletter?
Unseren wöchentlichen Newsletter kannst Du gleich hier anfordern. Wenn Du Deine E-Mail-Adresse eingegeben hast, schicken wir Dir eine Bestätigungs-E-Mail. Dort einmal den Link klicken und fertig.
Ich möchte den E-Mail-Newsletter abbestellen
Ganz am Ende jedes Newsletters findest Du einen Link zum Abmelden, über den Du den Newsletter ganz einfach abbestellen kannst.
Kostet mich die Bibel TV App Geld?
Die App für Smartphone und Tablets ist kostenlos. Das Angebot an sich kostet Dich nichts, weder der Download noch die weitere Nutzung der App. Du benötigst aber eine permanente Internetverbindung, da der Livestream und die Videos über das Netz gestreamt und nicht heruntergeladen werden. Hierbei entstehen ggf. Kosten beim Internetprovider bzw. Mobilfunkanbieter.
Mitwirken
Kann ich bei Bibel TV mitarbeiten?
Bei Bibel TV brauchen wir immer wieder neue, motivierte Mitarbeiter. Mehr zu unseren offenen Stellenangeboten erfährst Du hier!
Wie kann ich Bibel TV bekannt machen?
Es ist uns ein Anliegen, dass Bibel TV immer bekannter wird, damit immer mehr Menschen Gottes Wort und die frohe Botschaft von Jesus Christus auch über das Fernsehen hören können. Allein schaffen wir das aber nicht. Wir freuen uns, wenn Du uns hilfst, Bibel TV ein wenig bekannter zu machen.
Du kannst beispielsweise Deinen Freunden, Verwandten und Bekannten von Bibel TV erzählen und Ihnen ein Programmheft schenken. Es gibt noch viele weitere Möglichkeiten! Eine kleine Übersicht findest Du auf unserer Weitersagen-Seite.
Kann Bibel TV sich in meiner Gemeinde vorstellen?
Als spendenfinanzierter Sender haben wir leider nicht die personellen Kapazitäten, dass unsere Mitarbeiter in Deine Gemeinde kommen und Bibel TV vorstellen können. Wir unterstützen Dich aber sehr gern mit verschiedensten Materialien dabei, Bibel TV selbst in Deiner Gemeinde bekannt zu machen. Alle Infos dazu, findest Du auf unserer Botschafter-Seite.
Sonstiges
Bieten Sie auch Seelsorge an?
Leider können wir keine persönliche Seelsorge anbieten. Das schafft unser kleines Team nicht. Wenn Du Kontakt zu einem Seelsorger suchst, wendest Du dich am besten an die Telefonseelsorge. Sie ist rund um die Uhr kostenlos erreichbar: 0800-1110111 (ev.) und 0800-1110222 (kath.). Auch die BTS (biblisch-therapeutische Seelsorge) ist bei der Suche nach einem Seelsorger gerne behilflich: www.bts-ips.de. Oder schau unter www.derberatungsfuehrer.de.
Kann ich die Telefonnummer oder Adresse von Gesprächsgästen bekommen?
Kontaktdaten unserer Gäste und Moderatoren geben wir aus datenschutzrechtlichen Gründen grundsätzlich nicht heraus.