Umgang mit Wut und Ärger: Hast du dich im Griff?

Wie geht man damit um, wenn andere einen beleidigen, kränken oder ärgern? Wer sich ungerecht behandelt fühlt, reagiert oft mit Wut oder Rache. Dass man auch anders handeln kann, zeigt Doris Schulte am Beispiel der Friedensstifterin Abigail.